Le syndrome de Diogène se manifeste par une accumulation excessive d’objets ou de déchets et, souvent, par un repli sur soi. Quand un proche ou un locataire est concerné, la situation peut devenir préoccupante pour sa santé, sa sécurité et celle du voisinage. Voici quelques repères pour réagir de manière adaptée.
Reconnaître la situation
Pièces saturées, passages encombrés, odeurs persistantes, présence de nuisibles, refus de laisser entrer quelqu’un : ces signes doivent alerter. Il s’agit rarement d’un simple manque d’ordre, et la personne n’a souvent pas conscience du problème ou en éprouve de la honte.
Privilégier le dialogue
Évitez la confrontation et les décisions prises à la place de la personne. Prenez le temps d’échanger, sans jugement, et impliquez si possible un médecin traitant, un service social ou un professionnel de la santé mentale. Un nettoyage imposé brutalement, sans accompagnement, entraîne souvent une rechute.
Intervenir en sécurité
Un logement en situation de Diogène peut présenter des risques : déchets organiques, moisissures, nuisibles, objets instables, sols fragilisés. Une intervention doit être préparée, avec le bon équipement de protection et une équipe habituée à ces situations.
Les étapes d’une intervention
En général, l’intervention comprend une visite préalable et un devis, le dégagement et le tri (en mettant de côté documents et objets importants), l’évacuation et le recyclage des déchets, puis le nettoyage et la désinfection du logement. Une discrétion totale est essentielle pour préserver la dignité de la personne.
Après le nettoyage
Pour éviter que la situation ne se reproduise, un suivi par des professionnels de santé ou un accompagnement social est vivement recommandé.
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